Política de envío
Toda la información y los datos personales que el usuario entregue de forma voluntaria estarán protegidos dentro de nuestra plataforma. A través de los canales digitales de TURBODAL.
Los datos proporcionados serán utilizados para optimizar la experiencia de compra, agilizar el proceso de llenado de información en cada transacción, generar los comprobantes correspondientes, operar los medios de pago disponibles y enviar notificaciones relacionadas con el estado y despacho de los productos.
Métodos de entrega
TURBODAL S.A, realiza las siguientes modalidades de despacho respecto a la compra realizada por la pagina web.
- Despacho a domicilio dentro de las zonas cubiertas por nuestras sucursales
- Retiro en sucursal Turbodal
1.- Despacho a domicilio: Consiste en el despacho de tu compra directamente a la dirección que indiques al momento de realizar el pedido.
Una vez confirmada la compra, recibirás un correo electrónico con el detalle de tu pedido. Nuestro equipo se encargará de preparar y despachar los productos a través de nuestros operadores logísticos dentro de los plazos indicados.
2.- Retiro en sucursal: Se debe presentar en la sucursal, según le sea indicado, después de la confirmación de su pedido. Para realizar el retiro del turbo debe presentar el numero de su transacción y contar con su cedula de identidad vigente.
Para el retiro en nuestras sucursales se debe regir en horario que se encuentra disponible de Lunes a Jueves de 09:00 a 13:30 y de 15:30 a 18:00 hrs. Mientras que los días Viernes el horario es de 09:00 a 13:30 y de 15:30 a 17:00 hrs.
Sábados, Domingo y Festivos las sucursales se encuentran cerradas.